Dans le cadre de ses missions, le chef de file et ses opérateurs ont pour objectif de communiquer le plus largement possible sur :
les contenus et la mise en œuvre des activités d'Ardenne Ambassadors ;
le portefeuille Ardenne Attractivity ;
le programme INTERREG V France Wallonie Vlaanderen.
Un plan de communication transversal et global sera défini pour toute la durée du projet et sur l'ensemble de son territoire transfrontalier.
Ces actions de communication devront être originales et suffisamment importantes pour capter efficacement l'attention des médias et du grand public.
La plupart de ces actions seront organisées dans le cadre de grands événementsmis en place par le pilote en collaboration avec les opérateurs des projets constitutifs.
Ces manifestations seront destinées à promouvoir les dynamiques et les réalisations développées par les projets en vue d'atteindre l'ensemble des objectifs fixés par le portefeuille.
Ces actions communes de grandes envergures permettront de mobiliser les populations et un très grand nombre de médias sur l'ensemble des territoires transfrontaliers.
Le chef de file et l'ensemble des opérateurs d'Ardenne Marketing seront fortement mobilisés pour participer à la conception du portail web d'attractivité globale de l'Ardenne transfrontalière développé par le projet pilote. Ils seront également sollicités pour coordonner, avec le pilote, la mise en place d'actions de communication ciblées atour de ce portail.
Présentation des activités
Activités
Détails
Activité 2.1 : Mise en place d'actions de communication communes et de grandes envergures sur les avancées et les retombées des projets du portefeuille
Il s'agira d'informer, côté français et belge, les médias de la presse écrite, web, radio et télévisée, réseaux sociaux, supports de communication des opérateurs et organismes touristiques, du contenu et des réalisations des projets du portefeuille, via, par exemple :
de grandes journées de rencontres et de mobilisation autour de l'Ardenne transfrontalière qui réuniront aux-côtés des partenaires du portefeuille, les adhérents à la marque ainsi que les ambassadeurs de l'Ardenne engagés dans les projets constitutifs du portefeuille.
des road-show transfrontaliers afin de toucher au maximum populations et médias des différents territoires concernés.
des newsletters et mailing grâce aux bases de données clients des opérateurs et organismes touristiques du territoire.
des partages d'articles sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,...), sur les blogs pro du tourisme mais aussi propres des touristes et des habitants.
des voyages de presses transfrontaliers sur les filières développées par les projets (la mobilité douce, les produits du terroir ...)
des dossiers de presse, reportages et documentaires communs qui seront diffusés sur le site web administratif du portefeuille mais aussi sur l'ensemble des supports des opérateurs partenaires et associés des projets du portefeuille (bulletins d'information, newsletters, sites web, réseaux sociaux, courriers, etc.). - un magazine type Esprit de Picardie.
Activité 2.2 : Participation à la coordination avec les autres projets de l'ensemble des actions de communication sur le portefeuille et le programme INTERREG V réalisées par le projet pilote
Vis-à-vis du projet-pilote :
mise en place d'une procédure commune et partagée par tous les opérateurs du portefeuille afin d'évoquer le plus systématiquement possible le portefeuille et le programme INTERREG V lors des actions médias menées par chacun des projets dans le cadre de leurs missions propres.
Afin de toucher un public le plus large possible, le pilote se chargera de la diffusion de l'ensemble des retombées média, en s'appuyant sur les outils développés par les projets constitutifs (plateforme collaborative, plateforme web d'attractivité globale, pages Facebook, blogs, etc.) et Ardenne Ambassadors s'en fera le relais.
Vis-à-vis du projet Ardenne Marketing :
sensibilisation des opérateurs et organismes touristiques à adhérer aux valeurs de l'Ardenne qu'aura réalisé Ardenne Ambassadors, apportera du contenu pratique à la communication du projet Ardenne.
Vis-à-vis du projet Ardenne Ecotourism :
le démarchage des opérateurs touristiques sera organisé de manière concertée afin que les personnes inscrites dans la démarche durable soient incités à adhérer à la marque et vice et versa.
Les critères d'adhésion à la démarche tourisme durable impliquent forcément l'adhésion à la marque Ardenne et aux valeurs de la marque.
Activité 2.3 :Collaboration à la conception et promotion du portail web d'attractivité globale de l'Ardenne transfrontalière
Avec l'aide des opérateurs des trois autres projets, le projet Ardenne Ambassadors participera à la conception d'un portail web d'attractivité globale de l'Ardenne transfrontalière renvoyant vers :
le site internet de destination multilingue (onglet « visiter l'Ardenne ») mis en place par le projet Ardenne Marketing ;
le site internet de de la marque
le site d'animation des acteurs professionnels et des ambassadeurs
le site internet d'animation des "Fans d'Ardenne"
Le portail comportera deux onglets supplémentaires visant à informer les habitants et les professionnels du tourisme sur :
les circuits courts et la protection de l'environnement (onglet « Livin'Ardenne ») ;
l'écogestion d'une entreprise touristique, les appels à projets, le financement participatif, la réglementation et les statistiques touristiques (onglet « startin'Ardenne »).
Les contenus de ces deux onglets proviendront du projet Ardenne Ecotourism mais aussi des opérateurs du portefeuille qui alimenteront les rubriques portant sur d'autres matières comme la règlementation et les statistiques touristiques.
La valorisation de ce portail sera portée par le projet Ardenne Marketing. Sa gestion sera assurée au-delà de la période de programmation par le GEIE Destination Ardenne, gage de pérennisation pour cette action.