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Dans le cadre du projet Ardenne Ambassadors et Agreta, une deuxième formation va voir le jour dans le courant du premier trimestre 2018, il s'agit d'une formation au titre de chargé en E-Tourisme.
L'objectif de cette formation est de créer un réseau de professionnels au sein des organismes touristiques de part et d'autre des frontières franco-belge et belgo-luxembourgeoise, capables d'accompagner les entreprises touristiques et de promouvoir efficacement la Destination Ardenne. Ce réseau de professionnels deviendra ainsi la pierre angulaire de l'activité numérique de l'Ardenne.
Si l'on est conscient que l'évolution numérique a profondément bouleversé les métiers du tourisme, la nécessité de travailler à la formation de personnels locaux compétents parait claire. Une fois formé, ce personnel sera capable d'accompagner à cette mutation. Toutes ces compétences seront étudiées durant la formation: rédiger pour le web, utiliser le storytelling, maîtriser la photo et la vidéo, connaître la législation, concevoir un site internet, animer un blog, agir sur le référencement, concevoir des outils mobiles, utiliser des web-services, développer l'accueil mobile, créer un cahier des charges, connaître les fournisseurs, suivre et piloter un projet, évaluer les coûts et le temps, assurer une veille numérique, s'auto-former, savoir transmettre, faire progresser l'équipe, connaître et mobiliser son réseau, animer des ateliers, ...
Nos objectifs sont clairs:
- Etre en mesure de décerner le titre de chargé de projet e-tourisme aux professionnels touristiques des OT, SI et MT
- Créer un réseau de professionnels qualifiés capables de promouvoir la Destination Ardenne
- Concevoir et développer de nouveaux services numériques
- Mettre en oeuvre une véritable veille numérique du territoire
Pour cela, concrètement:
- Cette formation, d'une valeur de 5000 euros par participant, s'étalera sur 12 mois, à raison de 21 jours, càd 150 heures, en jours ouvrables et en dehors des périodes scolaires
- Différents sites de formation simultanée seront créés selon la répartition géographique des participants
- La formation s'adresse uniquement aux personnels des entreprises touristiques réparties sur le territoire des deux projets
- La formation démarre lors du premier semestre 2018
Pour toute information supplémentaire, veuillez prendre contact avec: