Résumé des rapports
Ardenne Marketing s'inscrit dans le portefeuille de projets "Ardenne Attractivity"(AA) déposé par le GEIE
Destination Ardenne oeuvrant à la promotion et la commercialisation du territoire de l'Ardenne autour de 4
objectifs :
- Renforcer la notoriété et l'image ardennaise via un code de marque
- Mutualiser des moyens financiers de promotion et de communication vers les marchés touristiques
- Valoriser la destination sous « un dénominateur commun »
- Associer les partenaires touristiques et économiques institutionnels et privés dans une démarche
d'appropriation de la marque, puis de relais amplificateur.
Ardenne Marketing réunit 3 opérateurs (Fédérations touristiques des Provinces de Namur et du
Luxembourg belge et l'Agence de Développement touristique des Ardennes françaises)
Les objectifs d'Ardenne Marketing sont la mise en place d'un plan de Marketing Mix territorial, le
développement d'offres thématiques et le renforcement de la notoriété de l'Ardenne transfrontalière via des
actions offline et online 360°.
Ce semestre a été consacré, principalement, au lancement du projet Ardenne Marketing, en relation avec
le projet pilote et les projets constitutifs.
Il s'agissait pour Kevin Hazard, coordinateur du projet Ardenne Marketing à mi-temps, de réunir les forces
vives afin de lancer les groupes de travail sur les matières prioritaires, en étroite collaboration et parfaite
concordance avec Ardenne Ecotourism, Ardenne Ambassadors et le pilote Ardenne Attractivity.
Ces priorités consistaient en la création des outils nécessaires à la bonne mise en marketing de l'Ardenne
transfrontalière : création du site web transfrontalier grand public, développement du bouquet médiatique,
support de communication papier, plan média, présences en foires, etc.
Ce premier semestre a donc permis de mettre en place un mode d'organisation générale du projet et de
définir également les premières actions du projet Ardenne Marketing qui seront menées au cours du
deuxième semestre en lien, pour la plupart d'entre elles, avec le projet « miroir » AGRETA de la
programmation Interreg Grande Région et piloté lui aussi par GEIE destination Ardenne.
Au niveau du projet pilote, Ardenne Marketing a également participé étroitement au développement des
outils de coordination :
- Participation aux comités de pilotages du portefeuille
- Création des outils de gestion pour la coordination et l'évaluation du portefeuille « Ardenne Attractivity »
tel la mise en place du Google drive et la création du site administratif http://interreg.visitardenne.com
- Participation à la réalisation des premières actions de communication destinées à informer quant au lancement
du projet et de l'ensemble du portefeuille, via la création de la newsletter à destination des
adhérents à la marque transfrontalière.
Au niveau des projets Ardenne Ambassadors et Ardenne Ecotourism, Kevin Hazard a participé très
étroitement à la mise en place du référentiel commun des adhérents. Il a également participé à la mise en
place de la plateforme de marque Ardenne et à la création du club des blogueurs ardennais. Son action
dans ces projets s'imposait vu leurs impacts fondamentaux quant à la mise en marketing de l'offre
touristique transfrontalière telle que prévue dans le projet Ardenne Marketing.
